Perguntas frequentes

F.A.Q

como podemos ajudá-lo?

Caso tenha alguma dúvida que não esteja descrita nas perguntas da página, por favor contacte-nos!

Pode falar connosco por e-mail ou telefone. Estamos dispostos a atendê-lo da melhor forma!

Envie um email para info@odysseytours.pt ou ligue para +351 938 555 612 (custo de uma chamada para a rede móvel nacional).

A nossa equipa terá todo o prazer em esclarecer qualquer dúvida que possa ter sobre os nossos passeios.

Pode fazer a sua reserva diretamente no nosso website. 

Se preferir pode enviar-nos um whatsapp ( mais recomendada ) , um e-mail ou preencher o formulário.

Pode também ligar para o nosso número de telemóvel , disponível na secção em baixo. 

Sim , todos os nossos passeios têm paragens. Recomendamos que visite as páginas de cada passeio para perceber melhor o programa de cada um. 

Se desejar fazer um passeio sem paragens , pode fazer o alguel da embarcação em privado.

Se tem mobilidade reduzida e dificuldade em caminhar e descer ou subir escadas , não recomendamos os passeios na ria formosa nos nossos barcos mais pequenos , uma vez que em algumas paragens para sair e entrar do barco , pode ser necessário alguma mobilidade. 

Os nossos barcos pequenos não estão preparados para cadeira de rodas. 

Nos barcos grandes , não há problema de mobilidade reduzida e estão acessíveis para cadeira de rodas.

Os barcos até 18 pessoas , não têm casa de banho. Mas em todas as ilhas e paragens , é possível encontrar uma casa de banho. ( á excepção da Praia Deserta ) . Os barcos grandes , todos têm casa de banho.

Recomendamos usar a casa de banho antes de chegar ao nosso estabelecimento , uma vez que é dificil a utilização de uma casa de banho , no local do nosso estabelecimento. 

Pode falar connosco por e-mail ou telefone. Estamos dispostos a atendê-lo da melhor forma!

Envie um email para info@odysseytours.pt ou ligue para +351 938 555 612 (custo de uma chamada para a rede móvel nacional).

A nossa equipa terá todo o prazer em esclarecer qualquer dúvida que possa ter sobre os nossos passeios.

Sim , é possível. Existem estacionamentos gratuitos e pagos. Dependendo da temporada pode ser muito díficil estacionar em Olhão. 

Se for nos meses de Verão recomendamos chegar entre 25 a 45 minutos antes para encontrar estacionamento na cidade. Há estacionamentos mais longe e outros mais perto , daí sugerimos bastante tempo de antecedência nos meses de verão , para ter tempo de caminhar até ao ponto de encontro se estacionar longe.

Nos meses de Outono , Inverno e Primavera , não é costume ser dificil , á excepção do Sábado , que é o dia dos mercados e há mais pessoas.

Visite a nossa página do ponto de encontro para ver os estacionamentos disponíveis.

Sim , recomendamos sempre no mínimo 1 a 2 dias de antecedência. Durante a época baixa , geralmente , é possível reservar no dia.

Durante a época alta , recomendamos a reservar com alguns dias de antecedência e no caso de ser uma data importante , recomendamos com semanas ou meses de antecedência. 

Contacte-nos sempre pelo Whatsapp e iremos aconselhar da melhor maneira.

Basta chegar entre 15 a 20 minutos ao nosso quiosque. 

Assim que chegar , faça o check-in do seu bilhete antes de embarcar para o barco e siga as instruções do nosso comercial.

Sim claro , muitas vezes os nossos passeios chegam atrasados devido a atrasos dos clientes ou outros fatores que possam acontecer nas ilhas. 

Recomendamos a dar sempre uma margem de 30 minutos a 1 hora de atraso , no caso de ter algum transporte ou atividade a seguir ao passeio.

No Algarve há mais de 300 dias de sol e bom tempo durante todo o ano;

Nós trabalhamos durante todo o ano e todos os dias possíveis.

Recomendamos que verifique as previsões meteorológicas antes de reservar , para que possa escolher o melhor dia possível para a sua experiência !

Pode cancelar a atividade após mais de 24 horas e receber o reembolso total; Se cancelar em menos de 24 horas, não será concedido qualquer reembolso.

Se não tiver transporte, pode utilizar os transportes públicos como o comboio ou o autocarro , onde as estações ficam a cerca de 10 minutos a pé da nossa loja.

Pode também usar um uber , bolt ou táxi.

Pode também reservar um transfer ou alugar uma mota ou um carro.

Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda para qualquer destas opções , contacte-nos!

Sim , claro. Se for um grupo entre em contacto connosco diretamente para obter um desconto de grupo. 

Se desejar também reservar outras atividades no Algarve , conseguimos ainda um melhor desconto.

Dispomos de 2 barcos para 18 pessoas e um barco para 12 pessoas.

No caso de grupos maiores dispomos também de barcos até 40 , 80 e 250 pessoas , respectivamente. 

Contacte-nos para mais informações.

Sim , pode fazer o pagamento em cartão no nosso quiosque ou diretamente no website. 

Também é possível pagar em dinheiro.

Durante o passeio de barco não irá sentir enjoos , uma vez que navegamos apenas no interior da Ria Formosa, que está protegida pelas ilhas barreira. o acordeão

No. El almuerzo es siempre por cuenta propia. Hay varias opciones para comer: almorzar en uno de los restaurantes locales (hay más de 10 en la isla de Culatra), comprar algo rápido (hamburguesas, pizzas) y llevarlo a la playa o traer un picnic.

Sí, en la mayoría de los establecimientos es posible, pero siempre recomendamos llevar dinero en efectivo, ya que no hay forma de sacar dinero en las islas.

Sí, este paseo en barco se realiza siempre por el interior de la Ría Formosa y siempre que las condiciones meteorológicas lo permitan.

Sí, nuestras excursiones dependen siempre de las condiciones meteorológicas. Póngase en contacto con nosotros para saber cuál es el mejor día para reservar su excursión.

Uma vez que navegamos pelas águas abrigadas da Ria Formosa , qualquer idade é permitida para participar no passeio.

No entanto recomendamos a verificar a meteorologia antes de reservar , uma vez que se estiver muito vento ou frio não recomendamos a crianças pequenas.

Sim , preferencialmente um dia antes. No caso do verão recomendamos sempre 2 ou mais dias , mas podem sempre tentar no dia se ainda tivermos disponibilidade.

Se preferir pode fazer a reserva antes com um restaurante á sua escolha , ou seguir a recomendação do capitão.

Nós recomendamos a maré-baixa para ver os viveiros , bancos de areia e mais natureza , mas qualquer maré permite-nos realizar a nossa excursão.

De Inverno/Outono , recomendamos o horário da manhã. De verão recomendamos o horário ao final da tarde para evitar a multidão e não está tão quente o dia.

Roupa confortável, toalha , óculos de Sol, protetor solar, água, chinelos , dinheiro. Lembre-se de carregar o seu telemóvel e/ou câmara fotográfica.

Durante as paragens , todos os passageiros são livres de visitar as ilhas e realizar atividades em cada uma delas , durante o tempo estabelecido pelo capitão da embarcação.

Explore a página de cada ilha no nosso website e descubra mais sobre o que fazer em cada uma delas.

Sim , á excepção da Praia Deserta e a Ilha Deserta ( apenas um restaurante ) , todas as ilhas têm restaurantes , cafés e outros serviços. 

Reserve a sua próxima aventura !

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Ubicación

Cais T, Av. 5 de Outubro s/n, 8700-302 Olhão, Portugal

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Telemóvel : +351 938555612 (chamada para rede móvel nacional)

E-mail: info@odysseytours.pt

horários

MON-FRI 09:30 – 18:00
SAT-SUN 9:30 – 18:00

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Viaje en grupos reducidos de 11 ó 18 personas, organizados por idiomas, con un máximo de 2 idiomas por barco.

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Nuestro principal objetivo es proporcionar a nuestros clientes una experiencia increíble e inolvidable, en la que destacamos por nuestras excelentes críticas.

CAPITANES EXPERIMENTADOS

Nuestros guías locales tienen años de experiencia como patrones y conocen la región, y todo el equipo habla cuatro idiomas.